返金ポリシー

法的免責事項

本ページで提供されている説明および情報は、返金ポリシーをご自身で作成する方法についての一般的かつ概要的な内容に過ぎません。
本記事は法的助言や、実際にどのような返金ポリシーを定めるべきかについての推奨を行うものではなく、お客様のビジネスと利用者との間で定められる具体的な返金ポリシーを事前に把握することはできません。

そのため、返金ポリシーの理解や作成にあたっては、専門の法律家にご相談いただくことを強く推奨いたします。

返金ポリシー ― 基本事項

もっとも、返金ポリシーとは、返金の有無や方法について、事業者と顧客との間の法的関係を定めるための法的拘束力を持つ文書です。
商品を販売するオンライン事業者は、現地の法律や規制によっては、返品ポリシーや返金ポリシーを提示することが求められる場合があります。

一部の法域では、これは消費者保護法を遵守するために必要とされています。
また、購入した商品に満足しない顧客からの法的請求を回避するうえでも有効です。

返金ポリシーに含めるべき内容